millefleur (ミルフルール) Blog
2025/06/08 14:22
このたび「ノーブルノアールハット」の装飾部分(黒いお花)に関して、これまでに2件、
お花が取れてしまったとのご報告をいただきました。
ご迷惑をおかけしましたお客様に、心よりお詫び申し上げます。
原因は製作過程における接着・取り付け方法の不備であり、製作者側の責任と認識しております。
他のお客様にも同様の不具合が生じている可能性があるため、「ノーブルノアールハット」をご購入・ご愛用いただいている皆さまに向けて、
**無償での修理対応**をさせていただきます。
🌹対象商品
ノーブルノアールハット
※購入時期・購入場所は問いません
🌹対応内容
・装飾花部分の補修または交換(無償)
・往復送料は当方で負担させていただきます(着払いでお送りください)
🌹お申し込み方法
DMまたはメールにてご連絡ください。個別にご案内を差し上げます。
安心してお帽子を楽しんでいただけるよう、今後はさらに強度や仕上げの確認を徹底してまいります。
大切なご愛用品が、より長く皆さまの装いを彩り続けますように
心を込めて対応させていただきますので、どうぞご遠慮なくご相談くださいませ。